Sản phẩm
Quản lý, giám sát toàn diện
Các thiết bị MFP của bạn xứng đáng được bảo vệ và vận hành một cách tối ưu nhất. Vì vậy, chúng tôi áp dụng một phương pháp toàn diện để giám sát, quản lý và bảo trì liên tục tất cả thiết bị, giúp đảm bảo hiệu suất hoạt động ổn định và không bị gián đoạn.
Elevate Sky®
Công cụ cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu.
🔹 MFPConnect
Giám sát thiết bị từ xa, cấu hình thiết bị theo chính sách và cài đặt ứng dụng thông qua nền tảng đám mây.
🔹 Remote Assist
Kỹ thuật viên của Toshiba có thể truy cập và hỗ trợ thiết bị từ xa mà không cần đến tận nơi – tiết kiệm thời gian và chi phí.
🔹 Chuẩn đoán
Phân tích dữ liệu lỗi và hoạt động của hàng nghìn thiết bị để dự đoán sớm nguy cơ hỏng hóc và thay thế linh kiện.
🔹Công nghệ AI
Sử dụng trí tuệ nhân tạo để dự đoán lỗi, tự động tạo phiếu sửa chữa và phân công kỹ thuật viên xử lý trước khi sự cố xảy ra.
🔹 Quản lý
Cung cấp bảng điều khiển trực quan để theo dõi toàn bộ thiết bị trong hệ thống và thiết lập chính sách cấu hình, triển khai dễ dàng.
🔹 Báo cáo
Theo dõi tình hình sử dụng hằng ngày và hằng tháng với báo cáo rõ ràng, giúp bạn đưa ra quyết định kịp thời và hiệu quả.
🔹 Theo dõi
Cổng theo dõi tập trung lượng mực và tình trạng toàn bộ thiết bị. Hỗ trợ đăng nhập một lần để truy cập tất cả dịch vụ đám mây của Toshiba từ một nơi duy nhất.
🔹 Hỗ trợ kỹ thuật
Công cụ hỗ trợ kỹ thuật thân thiện với thiết bị di động, tích hợp AI để tra cứu tài liệu, quản lý phiếu hỗ trợ và xem lại lịch sử sự cố.
🔹 Thương mại
Gian hàng trực tuyến cung cấp đa dạng sản phẩm, vật tư và linh kiện in ấn chất lượng cao. Dễ tìm, dễ mua, và có gợi ý phù hợp nhu cầu doanh nghiệp.
Quản lý từ xa thông qua công nghệ điện toán đám mây
Với dịch vụ Elevate Sky®, các chuyên gia của chúng tôi có thể chủ động dự đoán và xử lý sự cố trên thiết bị MFP trước khi chúng xảy ra, giúp giảm thời gian ngừng hoạt động và nâng cao chất lượng phục vụ.
Dịch vụ này cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ qua nền tảng đám mây, được thiết kế riêng cho thiết bị MFP của Toshiba, nhằm mang đến trải nghiệm khách hàng tối ưu nhất.
Chúng tôi giúp phát triển doanh nghiệp với đa dạng lĩnh vực
Vì sao chọn chúng tôi
Đối tác uy tín – Giải pháp đột phá – Dẫn đầu ngành
Nhân viên chuyên nghiệp
Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một cách tận tâm và kỹ lưỡng – đảm bảo hệ thống vận hành suôn sẻ ngay từ đầu.
Công nghệ đồng bộ
Việc tích hợp lên nền tảng điện toán đám mây trở nên dễ dàng với các dịch vụ và giải pháp đồng bộ, giúp di chuyển phần mềm một cách mượt mà, hiệu quả.
Hỗ trợ 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành – hôm nay, ngày mai và lâu dài về sau. Hãy xem chúng tôi như một đối tác tin cậy luôn bên bạn trong mọi chặng đường phát triển.
Bạn đã sẵn sàng
chuyển đổi doanh nghiệp chưa?
Hãy sở hữu các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của chúng tôi. Điều này sẽ giúp bạn phát triển mạnh mẽ bất kể doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực gì.