Trong quá trình sử dụng, dù là máy photocopy Toshiba chính hãng, chất lượng cao thì đôi khi vẫn có thể gặp phải một số lỗi cơ bản. Việc nắm được nguyên nhân và cách xử lý nhanh sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và duy trì hiệu suất công việc. Dưới đây là 5 lỗi thường gặp nhất trên máy photocopy Toshiba và hướng dẫn khắc phục:
1. Máy photocopy Toshiba bị kẹt giấy
Nguyên nhân: Giấy không đạt chuẩn, giấy bị ẩm, đặt lệch khay hoặc con lăn kéo giấy bẩn.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và sử dụng giấy đúng tiêu chuẩn.
- Lau sạch con lăn kéo giấy.
- Lấy giấy kẹt theo hướng mũi tên trên máy để tránh rách giấy.
2. Bản in bị mờ, chữ không rõ
Nguyên nhân: Hết mực, mực kém chất lượng hoặc trống in (drum) bị mòn.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và nạp mực chính hãng Toshiba.
- Thay trống in khi cần thiết.
- Vệ sinh bộ phận gương, laser để tăng độ sắc nét.
3. Máy photocopy Toshiba báo lỗi hệ thống
Nguyên nhân: Lỗi phần mềm điều khiển hoặc cảm biến trong máy.
Cách khắc phục:
- Khởi động lại máy.
- Nếu vẫn không được, liên hệ ngay Toshiba Miền Bắc để kỹ thuật viên kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng.
4. Máy in ra bản đen, sọc dọc ngang
Nguyên nhân: Hỏng trống in, gạt mực hoặc máy bị bẩn.
Cách khắc phục:
- Thay gạt mực, drum mới.
- Vệ sinh toàn bộ cụm mực và đường dẫn giấy.
- Dùng mực in chính hãng để tránh lỗi lặp lại.
5. Máy photocopy Toshiba không nhận lệnh in
Nguyên nhân: Lỗi kết nối mạng, cáp USB, driver chưa cài đúng.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra dây cáp, kết nối mạng LAN/WiFi.
- Cài đặt lại driver Toshiba tương thích với hệ điều hành.
- Reset lại máy và thử in lại.
📌 Toshiba Miền Bắc – Đơn vị hỗ trợ nhanh nhất tại Hà Nội
Khi gặp sự cố máy photocopy Toshiba, thay vì loay hoay tự sửa có thể khiến tình trạng nặng hơn, bạn hãy liên hệ ngay với Toshiba Miền Bắc.
Chúng tôi chuyên:
🚀 Sửa chữa tận nơi – kỹ thuật viên có mặt sau 1–2h.
🛠️ Linh kiện, mực in Toshiba chính hãng.
📦 Cho thuê – Mua bán máy photocopy Toshiba phù hợp mọi nhu cầu.
💯 Cam kết dịch vụ chuyên nghiệp, bảo hành dài hạn.
📞 Liên hệ Toshiba Miền Bắc
Địa chỉ: 177 Vương Thừa Vũ, phường Khương Đình, TP Hà Nội
Hotline: 0983.434.580
Website: www.toshibamienbac.com
Fanpage: fb.com/toshibamienbac